Politique d'expédition

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Votre commande sera expédiée entre 1 et 2 jours, selon l'option sélectionnée lors du paiement.

Expédition standard : Délai de livraison entre 10 et 15 jours avec numéro de suivi.

Livraison standard gratuite : commandes de plus de 45 $

Expédition express (voir la caisse pour les prix) : Délai de livraison entre 5 et 8 jours avec numéro de suivi.

Veuillez noter qu'il s'agit d'une livraison approximative fois. Nous vous demandons de bien vouloir accorder jusqu'à 10 jours en plus du délai de livraison habituel avant de contacter notre équipe de support client.

Suivi

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi et un lien pour suivre votre colis. Veuillez noter que le suivi peut prendre de 2 à 3 jours ouvrables pour commencer à afficher les informations. Une fois que le colis nous est retiré, il est acheminé vers le centre logistique DE-Francfort, où il est scanné et commence à mettre à jour le statut de suivi, et il n'est pas rare qu'un envoi reste plus de 24 heures sans mise à jour pendant le transport.

Vous pouvez suivre votre colis sur Suivre ma commande page en saisissant le numéro de commande et l’adresse e-mail.

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