よくある質問

  • 注文方法を教えてください。
    A: 注文プロセスについてご質問がある場合は、次の方法でお問い合わせください。 support@caseles.comまでお問い合わせください。手順をご案内します。
  • 割引はありますか?
    A: はい、時々あります。割引を受けるには、チェックアウト時にプロモーション コードの入力が必要になる場合があります。現在、特別キャンペーンを実施しているかどうかは、ホームページでご確認ください。
  • オーダーメイドのケースをプレゼントしたいと思っています。私が支払った代金は受取人に表示されますか?
    A: いいえ、支払われた価格は荷物に含まれたり、受取人に表示されたりすることはありません。ギフトとして贈る場合は、チェックアウト時の配送詳細で受取人の住所を指定するだけです。
  • 製品の作成にはどれくらい時間がかかりますか?いつ届きますか?
    A: 素晴らしい質問ですね！ほとんどの注文の場合、CASELES 製品の製造には 1 ～ 3 営業日しかかかりません。取引が完了すると、商品が発送されます。配送の詳細については、クリックしてください ここ。
  • ケースを受け取りましたが、質問または懸念事項があります。
    A: 問題ありません。からお問い合わせください support@caseles.com 今。
  • あなたのサイトは安全ですか?
    A: もちろんです。当社は、お客様が提供するすべての情報を暗号化する安全なサーバーを使用して取引を行っています。したがって、あなたのプライバシーが確実に保護されることができます。
  • 返品ポリシーはありますか?
    A: CASELES の体験に満足していただきたいと考えています。何らかの理由でご注文にご満足いただけない場合は、受領後 60 日以内であれば未使用の製品を返品し、交換または返金を受けることができます。 ただし、当社の配送と返品ポリシーにある例外を除きます。